Nog slechts een dag om van vaste telefoonlijn te wiselen

Vanaf nu is het mogelijk om van vaste telefoonaanbieder te wisselen en het mag nog slechts een dag duren. Een reeks wetswijzigingen zijn goedgekeurd door de nationale regering om dit mogelijk te maken. Vroeger kreeg de aanbieder vijf dagen de tijd.

Deze wijziging komt vijf maanden later dan verwacht omdat de telefoonaanbieder Orange problemen had met de technische aanpassingen door te voeren. Daarom heeft het bedrijf nu een boete gekregen van € 696.000 en er hangt hen nog een boete boven het hoofd van € 20 miljoen.

Verandering van mobiele telefoon is ook mogelijk, sinds 2012, binnen één dag. In dat jaar veranderden 5,2 miljoen gebruikers van aanbieder.

Telefonica en Blackberry

Telefonica heeft € 200 miljoen van de Canadese regering geleend on Blackberry te kopen.

Het geld werd door Export Development Canada ter beschikking gesteld om een sterkere band te creëren tussen beide bedrijven. Dit orgaan financiert zakelijke overeenkomsten om de Canadese export te bevorderen.

Slechte zaken voor Telefonica

Anders dan zijn concurrenten doet Telefonica slechte zaken, in maart van dit jaar verloor het bedrijf 337.700 mobile lijnen.

Als we het verlies aan lijnen van de eerste drie maanden bekijken is het cijfer nog dramatischer, het bedrijf verloor 930.000 lijnen.

Dit is het slechtste resultaat in de geschiedenis van het bedrijf. Wat het resultaat nog slechter maakt is het feit dat alle concurrenten klanten bijwinnen.

Op het einde van maart had Telefonica/Mobistar nog 38,64 % van de markt in handen gevolgd door Vodafone (28,57 %), Orange (20,33 %), VMOs (7,05 %) en Yoigo (5,41 %).

Nieuwe nummers voor de mobiele telefonie

De GSM operatoren gaan beginnen met de verkoop van nieuwe nummers aan hun klanten en deze nummers zullen beginnen met een 7.

Tot op heden begonnen de GSM nummers in Spanje met een 6 en alhoewel er nog voldoende nummers met een 6 voorradig zijn hebben de operatoren al de toelating van de regulator gekregen om het nummer 7 te gebruiken.

Er waren 100 miljoen nummers voorradig met het nummer 6.

De eerste operator die nieuwe nummers vroeg, die in blokken van 100.000 worden verkocht was Orange. Zij deden dit al in december 2002 en zij vroegen specifiek de nummers die begonnen met 7477 en 7478.

In januari 2011 vroeg Vodafone de nummers die begonnen met 7171, in februari volgde Movistar voor de nummers beginnend met 7170 en ten laatste was er in maart Yoigo voor de nummers beginnend met 7227.

Nieuwe telefoonnummers in Spanje

Momenteel beginnen mobiele telefoonnummers in Spanje met het cijfer 6 maar daarvan zijn er reeds 73% van bezet.

Daarom denkt de overheid er aan om een nieuwe nummering te laten beginnen en hiervoor tevens gebruik te maken van een telefoonnummer met 13 cijfers.

De nieuwe nummers zijn nodig omdat Spanje niettegenstaande de hoge tarieven 110 mobiele nummers per 100 inwoners heeft.

30% korting bij Telefonica

Telefónica geeft zijn klanten een korting tot 30% op hun ADSL verbinding in een poging deze klanten aan zich te binden zodat zij hun contract niet ontbinden.

Het bedrijf begon met ADSL verbindingen in 2002 en de prijs hiervoor was € 40, een prijs die de klanten nu nog altijd betalen.

De nieuwe prijs die men gaat aanrekenen aan zijn klanten is € 27,93 maar men gaat er geen reclame campagne aan verbinden.

Volgens een onderzoek gedaan door de overheid kost een ADSL 3MB abonnement bij Telefónica € 53,87 en dat is beduidend meer dan bij Jazztel (€ 35,40) of bij Yacom (29,95)

Veranderen van GSM aanbieder

Veranderen van GSM aanbieder is vanaf 18 april gemakkelijker te doen en je kan je GSM nummer behouden. Men moet er nog enkel een telefoontje voor plegen.

De consumentenorganisatie is echter niet zo gelukkig met de nieuwe maatregel wegens de mogelijkheid tot fraude.

De CMT, de commissie die de telecommunicatie in Spanje regelt heeft dus toegelaten dat veranderen van aanbieder per telefoon kan in tegenstelling met vroeger toen het schriftelijk moest gebeuren.

De nieuwe aanbieder moet zich verzekeren dat de klant toelating heeft gegeven voor de verandering en dit gebeurt bij een onafhankelijk bedrijf.

Dure mobiele telefoon in Spanje

In Spanje zijn er 5 % minder gebruikers van mobiele telefonie dan in de rest van Europa, dit zegt de Europese Commissie.

Volgens de Commissie is dit te wijten aan de hogere prijs die Spanse gebruikers moeten betalen dan in de rest van Europa.

Het maandelijkse tarief is hier 35,89 euro tegenover het Europese gemiddelde van 19,49 euro.

Telefonica helpt werklozen

Meer dan 7.000 mensen hebben tijdens de eerste week gereageerd op de aankondiging van Telefonica dat zij een reductie geven van 50% voor werklozen.

De nationale werklozen dienst, INEM, heeft gezegd dat zij tal van aanvragen heeft gekregen voor de aflevering van het benodigde attest.

GSM in Spanje

De Spaanse regering heeft plannen om de Spaanse gsm nummers af te sluiten die niet geregistreerd zijn.

Gebruikers van een niet geregistreerd nummer krijgen nog tot 7 november 2009 om zich in regel te stellen.

Daartoe moet men zich wenden tot zijn provider en zijn adresgegevens ter beschikking stellen.

ADSL in Spanje

Volgens de Spaanse vereniging van internet gebruikers is de snelheid van ADSL in Spanje bij de laagste van Europa en zijn tevens de prijzen van ADSL de hoogste van Europa.

Vorige maand waren er 86.404 nieuwe ADSL verbindingen en dat is een daling met 40 % tegenover dezelfde maand in 2007.

Volgens de vereniging is de oplossing dat er overal eenzelfde toegang tot het internet komt en dat de kosten hiervoor gedragen worden door de overheid.

Tot dit kan ingevoerd worden vragen zij al dat de overheid een maximumprijs oplegd.

In tegenstelling tot Belgie zijn er hier ook meerdere operatoren maar men heeft altijd een vaste lijn nodig van Telefonica.